Domande frequenti
Quanto dura il mio accesso?
Per 30 giorni dall'attivazione, potrà rivedere la lezione acquistata tutte le volte che desidera. L'attivazione avviene immediatamente dopo la conferma dell'ordine.
È possibile scaricare i video?
No. I video vengono trasmessi tramite Bunny Stream con URL di breve durata firmati con HMAC. Non è possibile scaricarli, registrarli tramite screenshot per condividerli né accedervi senza una sessione attiva valida.
Quali lingue sono supportate?
Italiano, inglese, spagnolo, francese, portoghese, russo e tedesco. Ogni pagina delle lezioni elenca le tracce audio e le opzioni di sottotitoli disponibili.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Tutte le principali carte di credito/debito tramite Stripe, PayPal e bonifico bancario. Nessun dato relativo alle carte viene mai memorizzato sui nostri server. Gli ordini con bonifico bancario vengono attivati dall'amministratore dopo la conferma del pagamento.
Come si utilizza un codice di accesso?
Effettate l'accesso e andate alla vostra Dashboard Studente. Inserite il codice nel pannello "Riscatta codice". I codici di accesso gratuito si attivano immediatamente. I buoni sconto vengono applicati al momento del pagamento.
Il contenuto è adatto ai principianti?
Sì. I corsi sono progettati con grande attenzione ai dettagli e sono adatti sia a praticanti esperti che a principianti. Ogni movimento viene spiegato in modo strutturato. Consiglio per i principianti: imparate prima i movimenti, poi tornate alla lezione e perfezionateli — come quando si rilegge un libro, si scoprono sempre nuovi dettagli.
Quali dispositivi posso utilizzare?
Qualsiasi dispositivo dotato di un browser moderno: computer desktop, portatile, tablet o telefono. Il lettore è completamente reattivo.
Cosa devo fare se riscontro un problema?
Utilizzi il modulo di contatto o ci invii un'e-mail direttamente. Le domande relative alla fatturazione ricevono solitamente risposta entro 24 ore.